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网约车合同纠纷找哪个部门投诉

时间:2024-04-03 08:00:40 点击:12

一、判断纠纷性质及相关法律依据

对于围绕网约车合同引发的合同纠纷,需要首先判断其纠纷性质。根据《民法典》及其司法解释,《民法典》规定,民事主体依法享有人权、民权、政治权利、经济权利和社会权利。而网约车合同是指用户通过移动互联网平台与网约车驾驶员达成的乘车行为合同。就合同签订方面,《民法典》第四十六条规定,当事人订立合同,应当合法、真实地表达自己的意思。

二、合同纠纷处理途径及法律建议

针对网约车合同纠纷,当事人可以通过以下途径进行解决。首先,根据《民事诉讼法》及其司法解释,一方当事人对另一方当事人提起民事诉讼,请求人民法院判决确认其权利,可以维护自身合法权益。其次,当事人也可以依据《行政法与行政诉讼法》及其司法解释,向相关政府部门提出行政申诉,要求行政机关依法履行管理职责,保证市场秩序和消费者权益。

三、法律解释及免责声明

从法律角度看,对于网约车合同纠纷,要综合考虑相关法律规范,根据具体案情作出判断。本法律解答仅就一般情况进行分析,具体问题可根据司法实践和相关法律解释进行审理和适用。注:以上意见限于问题条件有限,仅供参考,广州律师网。另,自民法典2021年1月1日起生效后,婚姻法、合同法等多部法律已被民法典吸收。

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